TERUG NAAR DE STARTPAGINA
Vragen en antwoorden
Hier vind je antwoorden op de meestgestelde vragen.
Klachten
Hoe dien ik een klacht in?
Het recht een klacht
Mijn bestelling & Traceren
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ik mis een artikel / Ik heb het verkeerde product ontvangen?
Order bevestiging
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Verzending & Levering
Wat is de levertermijn?
Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?
Leveringsopties
Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet afhaal?
Retourneren & Terugbetalen
Gegevens voor terugbetaling
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Hoe kan ik omruilen?
Welke voorwaarden gelden er voor een retour?
Betaling
Wat is 3D Secure en waarom word ik gevraagd om te verifiëren?
Betalingsopties
Productinformatie
Komt het artikel weer op voorraad?
Zijn er meerdere producten voor mijn telefoon?
Is er een Wavy Case beschikbaar voor mijn mobiele telefoonmodel?
Past hetzelfde Siliconen Hoesjes op verschillende iPhone-modellen?