Vragen en antwoorden

• Het recht een klacht
• Hoe dien ik een klacht in?

• Kan ik mijn bestelling volgen?
• Order bevestiging
• Ik mis een artikel / Ik heb het verkeerde product ontvangen?
• Kan ik mijn bestelling annuleren?
• Kan ik mijn bestelling wijzigen?

• Wat is de levertermijn?
• Verzendkosten
• Hoe weet ik of mijn bestelling is verzonden?
• Leveringsopties
• Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet afhaal?

• Hoe retourneer ik mijn bestelling?
• Welke voorwaarden gelden er voor een retour?
• Gegevens voor terugbetaling
• Hoe kan ik omruilen?

• Wat is 3D Secure en waarom word ik gevraagd om te verifiëren?
• Betalingsopties

• Past hetzelfde Siliconen Hoesjes op verschillende iPhone-modellen?
• Komt het artikel weer op voorraad?
• Is er een Wavy Case beschikbaar voor mijn mobiele telefoonmodel?
• Zijn er meerdere producten voor mijn telefoon?